iso 9001 ne demek?

ISO 9001, bir kalite yönetim sistemi standardıdır ve tüm dünyada kabul görmüş bir standarttır. Bu standart, bir organizasyonun kalite yönetim sistemini oluşturmasını, uygulamasını ve sürekli iyileştirmesini sağlayan bir çerçeve sunar. ISO 9001, bir organizasyonun müşteri memnuniyetini artırmak, süreçlerini iyileştirmek ve hata oranlarını azaltmak için gereken adımları belirler.

ISO 9001 standardı, belgelendirilebilir bir kalite yönetim sistemi oluşturmayı amaçlar. Bu sayede organizasyonlar, müşteri beklentilerini karşılamak, yasal ve düzenleyici gerekliliklere uygun olarak faaliyet göstermek ve sürekli iyileşmeyi sürdürmek için bir çerçeve oluşturabilirler.

ISO 9001 standardı, belirli gereksinimleri yerine getiren organizasyonlara bir ISO 9001 sertifikası verilmesine olanak tanır. Bu sertifikasyon, organizasyonun kalite yönetim sisteminin uluslararası standartlara uygun olduğunu gösterir ve pazarlama avantajı sağlayabilir.

ISO 9001 standartı, her ölçekte ve her sektörde faaliyet gösteren organizasyonlar için uygundur. Bu standart, kalite yönetim sistemi uygulamalarının sürekli iyileştirilmesini teşvik eder ve organizasyonların rekabet gücünü artırmayı hedefler.